Die 10 Schritte im Umgang mit unzufriedenen IT Kunden #005

by | IT-Kunden

05.07.2016 52 Minuten

 

Shownotes

In dieser Episode erfährst Du, welches meine 10 Schritte sind, wie ich mit unzufriedenen Kunden umgegangen bin, wie ich sie in zufriedene Kunden umgewandelt habe und von ihnen noch Folge-Aufträge bekommen habe.

Inhalt

  • Wie kommt es zur Unzufriedenheit von IT-Kunden?
  • Was passiert, wenn Du die Unzufriedenheit Deiner Kunden nicht ernst nimmst?
  • Deine Möglichkeiten
  • Was Du daraus lernen solltest
  • Die Don’ts – Dinge die Du als IT-Dienstleister auf keinen Fall tun solltest
  • Die 10 Schritte im Umgang mit unzufriedenen Kunden im IT-Umfeld

Podcast abonnieren

Abonniere diesen Podcast, damit Du keine Episode mehr verpasst:

iTunes

iTunes

Stitcher

Stitcher

Dein Feedback

Du hast Fragen oder Anregungen zu dieser Podcast-Episode? Dann schreibe mir hier unten einen Kommentar oder schicke mir eine E-Mail über das Kontaktformular.

IT-Marketing Podcast - Fokus: IT-Dienstleister
IT-Kunden: 10 Schritte im Umgang mit unzufriedenen IT-Kunden
IT-Systemhaus-Marketing Podcast - Fokus: IT-Dienstleister
IT-Kunden: 10 Schritte im Umgang mit unzufriedenen IT-Kunden
Der IT-Marketing-Podcast hilft Dir das Systemhaus-Marketing zu verbessern
Der Umgang mit unzufriedenen IT-Kunden will gelernt sein. Hier meine 10 bewährten Schritte.
Wolfgang Schultz
SCHULTZ IT-Marketing
SCHULTZ IT-Marketing
Publisher Logo
Bleibe aktuell!

Bleibe aktuell!

Trage Dich mit Deiner E-Mail Adresse ein und Du erhältst automatisch Infos zu neuen Podcast-Episoden, Checklisten und Leitfäden.

Du hast dich erfolgreich eingetragen. Danke

Ich halte mich an den Datenschutz! Du kannst Dich jederzeit austragen, wenn Du keine News mehr von mir erhalten willst.

Diese Webseite benutzt Cookies. Wenn Du wie weiter nutzt, erklärst Du dich damit einverstanden. Mehr Infos

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen